سوالات متداول

چگونه می‌توانم سفارشم را پیگری کنم؟

برای پیگیری سفارش، از منوی بالای سایت روی «پیگیری سفارش» کلیک کنید و شماره سفارش و ایمیل خود را وارد کنید.

هزینه ارسال چقدر است؟

هزینه ارسال برای استان کردستان و خرید های بالای 10 میلیون تومان رایگان می باشد، و برای استان های دیگر به صورت پس کرایه به تیپاکس یا ... پرداخت می شود.

مدت زمان تحویل سفارش چقدر است؟

کلیه سفارشات 3 تا 6 روز کاری تحویل داده می شود.

آیا امکان مرجوعی کالا وجود دارد؟

بله، تا 7 روز پس از دریافت کالا، در صورت عدم استفاده و داشتن بسته یندی اصلی امکان مرجوعی وجود دارد.

روش های پرداخت چیست؟

پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانکی و پرداخت کارت به کارت

آیا محصول گارانتی دارد؟

بله، تمامی محصولات دارای گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی هستند ، مدت گارانتی در صفحه هر محصول ذکر شده است.